Politique de confidentialité
mobot.dz
Dernière mise à jour : à compléter à la publication
1Responsable du traitement
| Raison sociale | SARL TECHMOLOGY |
|---|---|
| Registre du commerce | CNRC d'Alger, n° 900126297 |
| Numéro d'identification fiscale | 002116104925386 |
| Siège social | Cité Police, Birkhadem, Alger |
| Téléphone | +213 780 26 40 08 |
| contact@mobot.dz | |
| Responsable de la protection des données | Moussa DAOUD — donnees@mobot.dz |
MoBot est la marque de robotique éducative de la SARL TECHMOLOGY.
2Cadre juridique
La présente politique est établie conformément à la loi n° 18-07 du 10 juin 2018, modifiée et complétée par la loi n° 25-11 du 24 juillet 2025, relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
Les traitements décrits ci-après ont fait l'objet des déclarations requises auprès de l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP).
3Principe directeur
Nous ne collectons que les données nécessaires au service rendu, pour la durée nécessaire, et nous ne les vendons à personne.
Une part de nos utilisateurs sont des enfants. Cette circonstance guide l'ensemble de nos choix : nous collectons le strict minimum les concernant, nous ne pratiquons aucun profilage publicitaire, et l'accord d'un parent est requis avant toute création de compte pour un mineur.
4Données collectées, finalités et durées
4.1 Commandes
- Données
- Nom et prénom, téléphone, adresse électronique le cas échéant, wilaya, commune, adresse de livraison, contenu et historique de la commande.
- Finalité
- Traitement de la commande, livraison, facturation, service après-vente et mise en œuvre de la garantie.
- Base légale
- Exécution du contrat de vente.
- Conservation
- Durée de la relation commerciale, puis dix ans au titre des obligations comptables et fiscales.
4.2 Comptes de la plateforme
- Données
- Prénom, adresse électronique, mot de passe chiffré, date de naissance, code d'activation et kit associé, parcours suivis, progression, certificats obtenus, dates de connexion.
- Finalité
- Création et gestion du compte, accès aux contenus inclus avec le kit, suivi de la progression, délivrance des certificats, assistance.
- Base légale
- Exécution du contrat, et consentement du représentant légal pour les mineurs.
- Conservation
- Durée de vie du compte, puis douze mois après la dernière connexion. Une notification est adressée avant suppression.
4.3 Comptes de mineurs
- Données
- En plus des données ci-dessus : adresse électronique du représentant légal et preuve de son consentement.
- Finalité
- Recueil et conservation de la preuve du consentement parental, exercice par le représentant légal de ses droits sur les données de l'enfant.
- Base légale
- Article 8 de la loi n° 18-07 modifiée.
- Conservation
- Identique à celle du compte de l'enfant.
Nous ne collectons aucune donnée de géolocalisation, aucune photographie et aucun contenu produit par l'enfant en dehors de ses programmes et de sa progression pédagogique.
4.4 Activation des kits
- Données
- Numéro de série de la carte, date et heure d'activation, compte associé, adresse IP, résultat de la tentative.
- Finalité
- Vérification de l'authenticité du code, prévention des activations frauduleuses, détermination de la garantie, identification de la révision matérielle pour la fourniture du programme adapté.
- Base légale
- Exécution du contrat et intérêt légitime tenant à la prévention de la fraude.
- Conservation
- Durée de vie du compte pour l'association ; douze mois pour les journaux techniques.
4.5 Demandes de devis et d'ateliers
- Données
- Nom de l'organisation, type, wilaya, nom et fonction du contact, adresse électronique, téléphone, nature du besoin, message.
- Finalité
- Établissement du devis et suivi commercial.
- Base légale
- Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne.
- Conservation
- Trois ans à compter du dernier contact.
4.6 Lettre d'information
- Données
- Adresse électronique, langue, date du consentement.
- Finalité
- Envoi d'informations sur les produits, les contenus pédagogiques et les événements.
- Base légale
- Consentement.
- Conservation
- Jusqu'au désabonnement, possible depuis chaque message.
5Destinataires
Les données sont accessibles aux seuls personnels de la SARL TECHMOLOGY habilités à raison de leurs fonctions.
Elles peuvent être communiquées :
- aux transporteurs, pour les seules informations nécessaires à la livraison ;
- à notre hébergeur, ICOSNET SPA, dont les datacenters sont situés à Alger et à Oran ;
- aux autorités administratives et judiciaires, sur réquisition régulière.
Aucune donnée n'est vendue, louée ni cédée à des fins commerciales.
6Hébergement et localisation
L'ensemble des données est hébergé et traité sur le territoire algérien, dans les datacenters d'ICOSNET SPA situés à Alger et à Oran.
Conformément à l'article 44 de la loi n° 18-07, aucun transfert de données à caractère personnel n'est effectué vers un pays tiers sans autorisation préalable de l'ANPDP.
Certains contenus vidéo sont diffusés depuis une plateforme tierce d'hébergement vidéo. La lecture n'est déclenchée qu'à la demande explicite de l'utilisateur, et le mode de diffusion retenu limite le dépôt de traceurs tant qu'aucune lecture n'a été lancée.
7Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures suivantes : chiffrement des échanges par HTTPS, hachage des mots de passe par une fonction de dérivation à coût paramétrable, limitation des tentatives d'activation et de connexion, accès aux données restreint aux personnels habilités, journalisation des accès, sauvegardes régulières et chiffrées.
Le secret servant à la génération des codes d'activation est conservé exclusivement côté serveur.
En cas de violation de données susceptible de porter atteinte aux droits des personnes, nous informons l'ANPDP et les personnes concernées dans les conditions prévues par la loi.
8Vos droits
Conformément aux articles 34 et suivants de la loi n° 18-07 modifiée, vous disposez des droits suivants :
- Accès — obtenir la confirmation qu'un traitement vous concerne et en recevoir une copie.
- Rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Effacement — obtenir la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
- Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Retrait du consentement — à tout moment, sans effet sur les traitements déjà réalisés.
Pour les mineurs, ces droits sont exercés par le représentant légal.
Les demandes s'adressent à donnees@mobot.dz ou par courrier au siège social, accompagnées d'un justificatif d'identité. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Vous pouvez également saisir l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP).
9Enfants — dispositions particulières
Notre plateforme est conçue pour être utilisée par des enfants, sous la responsabilité de leurs parents ou de leur établissement.
Ce que nous faisons
- nous demandons l'accord d'un parent avant toute création de compte pour un mineur ;
- nous ne collectons que les données nécessaires à l'apprentissage ;
- nous donnons au parent un accès aux données de son enfant et la possibilité de les faire supprimer.
Ce que nous ne faisons pas
- aucune publicité ciblée ;
- aucun profilage à des fins commerciales ;
- aucune transmission des données d'un enfant à un tiers à des fins de prospection ;
- aucune collecte de géolocalisation ni de photographie.
Dans le cadre scolaire, l'établissement demeure responsable du recueil des autorisations auprès des représentants légaux des élèves.
Si vous estimez qu'un compte a été créé pour un mineur sans l'accord de son représentant légal, écrivez à donnees@mobot.dz : le compte sera suspendu et les données supprimées après vérification.
10Photographies d'ateliers
Lors des ateliers animés en établissement ou en entreprise, des photographies et vidéos peuvent être réalisées.
Leur diffusion, notamment sur ce site et sur nos réseaux sociaux, est subordonnée à l'autorisation écrite préalable des représentants légaux des enfants concernés.
Cette autorisation est révocable à tout moment : la demande de retrait s'adresse à donnees@mobot.dz et est traitée sans délai.
11Cookies et traceurs
Le site utilise :
- des cookies strictement nécessaires au fonctionnement — session, langue choisie, sécurité. Ils ne requièrent pas de consentement.
- des cookies de mesure d'audience, le cas échéant, soumis à votre consentement préalable et refusables sans dégradation du service.
Aucun cookie publicitaire n'est déposé.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; certaines fonctionnalités peuvent alors être dégradées.
12Modification de la présente politique
Nous pouvons faire évoluer cette politique. La date de dernière mise à jour figure en tête de document.
Toute modification substantielle est portée à la connaissance des utilisateurs disposant d'un compte, par message électronique, avant son entrée en vigueur.
13Contact
Pour toute question relative à vos données : donnees@mobot.dz · +213 780 26 40 08 · SARL TECHMOLOGY, Cité Police, Birkhadem, Alger.