Problemas frecuentes
10 problemas
Smart Car MiniSmart CarSmart Home
Compruebe, en este orden - Compruebe que las pilas están bien colocadas, respetando las polaridades.
- Compruebe que el interruptor está en ON.
- Sustituya las pilas si están gastadas.
Smart Car MiniSmart Car
Compruebe, en este orden - Compruebe que el robot está encendido.
- Pulse el botón Bluetooth de la placa.
- Autorice el Bluetooth y la ubicación en el teléfono.
- En la aplicación, sección My Mobot, inicie una búsqueda y seleccione el robot, llamado «MyMobot» por defecto.
Smart Home
Compruebe, en este orden - Compruebe que ha pulsado el botón WiFi de la placa.
- Conéctese a la red «MyMobot» desde el teléfono.
- Apague y vuelva a encender la placa, e inténtelo de nuevo.
Smart Car MiniSmart Car
Compruebe, en este orden - Invierta el sentido del motor en los ajustes de la aplicación.
Smart Car MiniSmart Car
Compruebe, en este orden - Ajuste ligeramente la velocidad de uno de los dos motores.
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Compruebe, en este orden - Compruebe el cable USB-C.
- No pulse RESET durante la carga.
- Compruebe que el firmware está actualizado.
- Compruebe la conexión y el puerto.
Smart CarSmart Home
Compruebe, en este orden - Apague la placa.
- Compruebe la conexión del sensor.
- Compruebe el sentido del cable, sin forzarlo nunca.
- Compruebe que el sensor está en el puerto correcto de la placa.
Smart Home
Compruebe, en este orden - Compruebe la conexión y el puerto.
- Compruebe el código, en particular el nombre del bloque o de la función.
Smart Home
Compruebe, en este orden - Compruebe que nada bloquea el mecanismo.
- Compruebe la conexión.
- Compruebe que las pilas no están gastadas.
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Compruebe, en este orden - Escríbanos indicando el kit y la pieza afectada.
- Los componentes se venden por separado.
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